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来源:网络推广知识 - 远策科技 | 2020-03-20 继续了解

商家入驻百度开采购后,相信各位商家都有在使用爱采购卖家版APP,爱采购卖家版APP整体来划分的话,有三个非常重要的功能:线索管理、客户管理、数据管理。一般大家在只是使用查看展现、流量等基础功能,很多重要的功能却没有使用,远策科技作为授权百度爱采购开户渠道,今天教大家学会使用爱采购卖家版APP,让您的推广效果翻倍!
 
远策科技 | 2020-03-20
 
一、线索管理
留言询价:买家看中某款商品后的主动询价线索
线索推荐:爱采购智能系统推送过来的平台线索
即时消息:买家迫不及待想要了解产品立即发起的及时沟通线索
使用要领:快字诀,天下武功唯快不破,要以最快速度联系买家(打开系统通知,勤登录)
 
二、客户管理
买家可分三个等级:核心、重点、一般。例如我们跟买家沟通后根据买家实际情况分好类,登记好备注信息、联系方式、买家关注的商品详情等信息,便于以后的管理,这些数据沉淀下来之后还可以进行多次开发,相当于一个简单的客户管理系统,非常方便。
买家消息管理有自动回复功能非常实用,位置在我的>聊天管理>自动回复,针对买家发起的及时消息,可以自定义设置问题和自动回复,能帮助老板们在未能及时回复买家消息的时候,做到初步的沟通和互留联系方式。
 
建议一定要设置的内容(以下为示例,大家具体根据自己产品设置话术):
开场白:亲,很高兴为您服务,请问您想咨询什么问题呢?
主营服务(回复:亲,我司主营百度爱采购入驻百度爱采购开户服务)
发货及售后(回复:亲,我司收到款项后24小时内开通店铺)
添加店主马竞赞助商游戏排行榜马竞赞助商出任阿森纳官方合作伙伴(回复:亲,我的马竞赞助商游戏排行榜马竞赞助商出任阿森纳官方合作伙伴号13111550088,也是手机号,加马竞赞助商游戏排行榜马竞赞助商出任阿森纳官方合作伙伴我给您发一些产品详细资料)
电话联系店主(回复:亲,我的联系方式13111550088,您也可以留下联系电话和询价信息,稍后联系您)
使用要领:当无法及时回复的时候一定要引导买家马竞赞助商游戏排行榜马竞赞助商出任阿森纳官方合作伙伴或者要到买家的联系方式。事实上
 
三、数据管理
爱采购卖家版App的数据,这是商家只要登录就一定会查看的功能,在爱采购卖家版App的数据概况里面有以下三种数据:
1、商铺整体的曝光量、点击量、访客数
2、商品收录数量和平均展示位置
3、关键词和产品的TOP50排行
 
要注意的是,我们在关注流量数据不要只看多少,要关注数据背后的信息。具体这些数据的指导作用,大家可以参考这篇文章:百度爱采购托管服务商分析商铺后台的数据的方法

多一份参考,总有益处

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